logo
Created with Pixso. Nhà Created with Pixso. Về chúng tôi Created with Pixso. Câu hỏi thường gặp

Câu hỏi thường gặp

Làm thế nào tôi có thể tự cài đặt và vận hành máy?

Hệ thống của chúng tôi được thiết kế để hoạt động dễ dàng, tự chủ. Khi bạn nhận được máy, chỉ cần kết nối nó với nguồn cung cấp điện, và nó đã sẵn sàng để làm việc. Phần mềm tiếng Anh được cài đặt sẵn.Vì vậy, tất cả những gì bạn cần làm là học cách sử dụng phần mềm.

 

Một hướng dẫn sử dụng tiếng Anh đầy đủ sẽ được cung cấp với máy để hướng dẫn bạn qua việc lắp đặt và vận hành.

Làm thế nào để có được hỗ trợ kỹ thuật sau khi mua

Chúng tôi cung cấp hỗ trợ kỹ thuật trực tuyến bằng tiếng Anh. Bạn có thể dễ dàng liên lạc với chúng tôi qua điện thoại, WeChat, WhatsApp, Email và các kênh khác.

 

Nếu bạn cần hỗ trợ từ xa, chúng tôi có thể hỗ trợ bạn bằng cách sử dụng phần mềm TeamViewer để hướng dẫn bạn từng bước.

Cách đặt hàng

Bạn có thể đặt hàng bằng cách gửi cho chúng tôi đơn đặt hàng qua email hoặc liên hệ với nhóm bán hàng của chúng tôi qua điện thoại.

 

Trước khi chúng tôi phát hành hóa đơn proforma, vui lòng cung cấp các thông tin sau:

  1. Phương pháp thanh toán: T / T, L / C, D / P hoặc những người khác.
  2. Chi tiết sản phẩm: Số lượng, thông số kỹ thuật (như kích thước, vật liệu, công nghệ nếu có) và yêu cầu đóng gói.
  3. Thông tin vận chuyển: Tên công ty, địa chỉ đầy đủ, số điện thoại và cảng biển đích.

Một khi chúng tôi có những chi tiết này, chúng tôi có thể nhanh chóng xử lý đơn đặt hàng của bạn và phát hành hóa đơn proforma.

Bạn kiểm soát chất lượng như thế nào?

Chúng tôi tuân thủ quy trình kiểm soát chất lượng nghiêm ngặt ở mọi giai đoạn:

 

  1. IQC (Kiểm soát chất lượng đến): Tất cả các nguyên liệu thô được kiểm tra trước khi đi vào sản xuất.
  2. IPQC (Kiểm soát chất lượng trong quá trình): Mỗi bước của quy trình sản xuất được theo dõi thông qua kiểm tra tuần tra.
  3. QC Kiểm tra cuối cùng: Các sản phẩm hoàn thành được kiểm tra đầy đủ trước khi chuyển sang đóng gói.
  4. OQC (Kiểm soát chất lượng xuất phát): Mỗi sản phẩm được kiểm tra đầy đủ trước khi vận chuyển để đảm bảo nó đáp ứng các tiêu chuẩn của chúng tôi.
Anh có chứng chỉ gì?

Tất cả các sản phẩm của chúng tôi đều phù hợp với CE và FCC. Đối với một số mô hình, các chứng chỉ đã có sẵn. Đối với các mô hình khác, chúng tôi có thể giúp bạn xin các chứng chỉ cần thiết nếu cần thiết.

Bảo hành của các mặt hàng là bao nhiêu?

Chúng tôi tin tưởng vào chất lượng sản phẩm của chúng tôi và đảm bảo chúng được đóng gói tốt. Tất cả các thiết bị được kiểm tra trước khi vận chuyển, vì vậy đơn đặt hàng của bạn thường đến trong tình trạng tuyệt vời.

 

Bảo hành: Tất cả các thiết bị đi kèm với bảo hành 12 tháng. Nếu bất kỳ bộ phận nào bị hỏng do các yếu tố không phải do con người trong vòng một năm, chúng tôi sẽ cung cấp các bộ phận thay thế miễn phí.Bất kỳ vấn đề về chất lượng sẽ được giải quyết ngay lập tức..

1
Liên hệ với chúng tôi