logo
Created with Pixso. المنزل Created with Pixso. حولنا Created with Pixso. التعليمات

التعليمات

كيف يمكنني تركيب و تشغيل الجهاز بنفسي؟

تم تصميم نظامنا لتشغيل سهل ومستقل. عندما تتلقى الآلة، ببساطة توصيلها إلى مصدر الطاقة، وهي جاهزة للعمل. البرنامج الإنجليزي مثبت مسبقا،لذا كل ما عليك فعله هو تعلم كيفية استخدام البرنامج.

 

سيتم توفير دليل مستخدم كامل باللغة الإنجليزية مع الآلة لتوجيهك خلال التثبيت والتشغيل.

كيفية الحصول على الدعم التقني بعد الشراء

نحن نقدم الدعم التقني عبر الإنترنت باللغة الإنجليزية. يمكنك الوصول إلينا بسهولة عبر الهاتف، ويتشات، واتساب، البريد الإلكتروني، وغيرها من القنوات.

 

إذا كنت بحاجة إلى مساعدة عن بعد، يمكننا أن ندعمك باستخدام برنامج TeamViewer لتوجيهك خطوة بخطوة.

كيفية وضع طلب

يمكنك وضع طلبك عن طريق إرسال طلب الشراء لنا عبر البريد الإلكتروني أو عن طريق الاتصال بفريق المبيعات لدينا عبر الهاتف. بدلاً من ذلك، يمكننا إعداد فاتورة فورمية بناءً على طلبك.

 

قبل أن نتمكن من إصدار الفاتورة النموذجية، يرجى تقديم المعلومات التالية:

  1. طريقة الدفع: T/T، L/C، D/P، أو غيرها.
  2. تفاصيل المنتج: الكمية والمواصفات (مثل الحجم والمواد والتكنولوجيا إن وجدت) ومتطلبات التعبئة.
  3. معلومات الشحن: اسم الشركة وعنوان كامل ورقم الهاتف وميناء البحر المقصود.

بمجرد أن نحصل على هذه التفاصيل، يمكننا معالجة طلبك على الفور وإصدار الفاتورة.

كيف تتحكم في الجودة؟

نحن نتبع عملية صارمة لمراقبة الجودة في كل مرحلة:

 

  1. IQC (تحكم الجودة الواردة): يتم فحص جميع المواد الخام قبل دخول الإنتاج.
  2. IPQC (تحكم في جودة العملية): يتم مراقبة كل خطوة من مراحل عملية الإنتاج من خلال عمليات التفتيش الدورية.
  3. التفتيش النهائي لـ QC: يتم فحص المنتجات المكتملة بالكامل قبل نقلها إلى التعبئة والتغليف.
  4. OQC (تحكم الجودة الخارجي): يتم فحص كل منتج بشكل كامل قبل الشحن لضمان استيفائه لمعاييرنا.
ما هي الشهادات التي لديك؟

جميع منتجاتنا متوافقة مع معايير CE و FCC. بالنسبة لبعض النماذج ، فإن الشهادات متوفرة بالفعل. بالنسبة لنماذج أخرى ، يمكننا مساعدتك في التقدم بطلب للحصول على الشهادات المطلوبة إذا لزم الأمر.

ما هو ضمان المنتجات؟

نحن واثقون من جودة منتجاتنا ونضمن أنها معبأة بشكل جيد. يتم اختبار جميع المعدات قبل الشحن، لذلك عادة ما يصل طلبك في حالة ممتازة.

 

الضمان: جميع المعدات تأتي مع ضمان مدته 12 شهرًا. إذا تضررت أي أجزاء بسبب عوامل غير بشرية في غضون عام واحد ، فسوف نقدم قطع غيار مجانية.سيتم معالجة أي مشاكل جودة على الفور.

1
اتصل بنا